Туристическая страховка: что она дает?

С 2016 года депутаты поменяли правила выезда за рубеж. Теперь, если вы путешествуете без страховки и попали в беду, за эвакуацию и возвращение домой платите сами. МЧС и другие государственные службы не помогут.

Константин Голубев

путешественник

В сентябре 2014 Павел был в Лос-Анджелесе. У него заболел живот, и он поехал в больницу. После приема врача Павел получил счет ― 12 650 $, или около 506 тысяч рублей.

Перед поездкой Павел оформил себе медицинскую страховку. Благодаря этой услуге за визит к врачу, анализы и лекарства заплатила страховая компания.

Счет из больницы, в которой лечился Павел. Здесь лекарства, капельницы, анализы и палата

Туристическая страховка ― это защита от непредвиденных расходов в поездке за границу и по России. Общий принцип такой:

1. Покупаете страховку, которая покрывает нужные вам страховые риски. Например, для отдыха с ребенком на море проверяйте, покрывает ли страховка помощь при солнечных ожогах.
2. Если произошел страховой случай, звоните в сервисную службу страховой компании и описывайте проблему. Телефон всегда указан в полисе.
3. Сотрудник страховой примет заявку, подберет врача или клинику и, если необходимо, организует транспортировку. Чтобы подтвердить оплату, он направит в больницу гарантийные письма и будет координировать вас по телефону.

Обычно страховая компания берет все расходы на себя. Всё равно спрашивайте у врачей все выписки и диагнозы, сохраняйте чеки за лекарства и такси на случай, если потребуется компенсация после.

В этом случае собирайте все бумаги и пишите заявление о компенсации по возвращении домой. Если случай признают страховым, компания возместит расходы.

Страховка ― это защита от непредвиденных расходов.

Полис подтверждает, что вы оплатили страховку. Единого образца нет, но есть обязательные блоки. Полис Тинькофф-страхования выглядит так:

Если интересно посмотреть на другие полисы, мы собрали еще 16 образцов электронных страховых полисов

В офисе страховку оформят на бумажном бланке. Если покупаете через интернет, полис отправят на электронную почту. Оба имеют одинаковую юридическую силу, главное ― наличие факсимильной печати и подписи страховой компании.

Сохраните электронный полис на телефон, так он всегда под рукой. Спросят страховку на границе или едете в больницу без распечатки ― покажете полис на экране мобильного или перешлете по электронной почте.

Исключения из правил страхования. Когда оплачиваете полис, вы соглашаетесь с правилами страхования. В них мелким шрифтом страховая компания собрала все причины для отказа в выплате. РБК пишет, что ограничений может быть больше ста. Посмотрите правила, чтобы понимать, на что рассчитывать.

Номер полиса. Если купили страховку в туристическом агентстве, проверьте наличие номера полиса в базе страховой компании. Иногда агентства забывают передать информацию ― сервисная компания может отказать в помощи.

Позвоните в страховую и подтвердите, что полис действителен. Если полиса нет в базе, предъявите скан и квитанцию об оплате. Страховая компания добавит полис в базу и передаст информацию ассистансу.

Размер франшизы. Франшиза ― часть компенсации, которую не платит страховая компания. Допустим, у вас страховка с франшизой 50 евро, а больница выставила счет за лечение 80 евро. Страховщик оплатит 80 − 50 = 30 евро. Все расходы меньше 50 евро по такой страховке платите вы.

Страховка за границей обязана покрывать медицинские и транспортные расходы на сумму не меньше 2 000 000 Р, в евро или долларах — зависит от страны путешествия. Без страховки ― рассчитывайте только на себя и близких.

Страховая может компенсировать расходы на организацию поездки, если посольство откажет в визе. Добавьте к полису страховку от невыезда, без ошибок оформите пакет документов и вовремя передайте их в посольство. В случае отказа страховая может вернуть деньги за туристическую путевку, билеты, бронь отеля и консульский сбор.

Страховка необязательна в странах с упрощенным или безвизовым режимом. Но мы советуем не рисковать и всегда быть застрахованным.

У Анастасии заболел зуб в Италии

Заплатили за визит к врачу

362 € (27 774 Р)

Ольга споткнулась, упала, вывихнула плечо в Испании

Заплатили за визит к врачу

Екатерина каталась на сноуборде в Австрии и сломала руку

Заплатили за визит к врачу

Платон заболел гриппом в Доминиканской республике

Заплатили за визит к врачу

В интернете пишут, что страховка ― бесполезная трата денег и нервов. Мелкие неприятности можно решить самому. А когда нужна реальная помощь ― страховая компания кинет: откажет в выплате или станет специально затягивать процесс оплаты.

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, в следующих статьях разберем:

1. Страховка ― это защита от непредвиденных расходов в путешествии. Без нее рассчитывайте только на себя и близких.
2. Бумажный и электронный полис имеют одинаковую юридическую силу ― оформляйте страховку как удобно.
3. Сфотографируйте или сохраните полис на телефон ― номер будет всегда под рукой.
4. Страховка дешевле визита врача, лекарств и операции за границей.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/otdohnul/

Что нужно знать путешественнику при оформлении страховки?

Планирование отдыха всегда полно приятных забот: выбор курорта и отеля, подбор тура, подготовка к поездке. Оформление страхового полиса также является неотъемлемой частью поездки будь то в Чехию, будь то на Мальдивы или на Шри-Ланку.

Страховка является гарантией своевременного предоставления помощи в случае каких-либо проблем со здоровьем во время отпуска. Процесс оформления полиса требует внимательности.

Об особенностях и видах туристического страхования, а также как воспользоваться им за границей читайте в нашей статье.

Зачем нужен страховой полис при поездке на курорт?

Если вы отправляетесь на отдых в страну, куда необходима виза, страховка — один из необходимых документов, требуемых для изготовления разрешения на въезд в визовые страны. В таком случае оформление полиса — обязательное требование принимающего государства.

Однако если планируется путешествие в безвизовую страну (Грузия, Доминикана, Италия, Турция), то многие туристы экономят на страховке, отказываясь от нее. Мы не рекомендуем делать этого, так как полис служит гарантией того, что если с вами что-то случится в незнакомой стране, то вам будет оказана медицинская и социальная помощь.

Какие бывают виды туристической страховки?

Страховка от невыезда

Иногда запланированное путешествие может не состоятся. Например, у туриста возникли срочные дела по работе или же в связи с состоянием здоровья. Также сам туроператор может менять условия тура, к примеру, из-за неблагоприятных погодных условий для перелета или аварийной ситуации. Чтобы не потерять деньги в таких ситуациях рекомендуется оформить страховку от невыезда.

Это страхование от потери своих финансов в результате отказа от поездки или же изменения ее сроков. Она покрывает расходы на приобретенные туры, авиабилеты, бронь номеров в отеле, экскурсии. Также застрахованное лицо может получить возмещение всех дополнительных трат в связи с изменением условий путешествия — на перебронирование апартаментов, покупку новых билетов и т. д.

Страховка от потери багажа

Как правило, обладая таким полисом, турист получает компенсацию средств за потерю багажа, его повреждение или же задержку выдачи перевозчиком. Выплата может быть полной или частичной в зависимости от типа страховки.

При заключении договора, обратите внимание на какие вещи, которые вы берете с собой в поездку распространяется страховка и какие случаи будут страховыми, так как условия выплаты компенсации в разных компаниях отличаются.

Медицинская страховка

Медицинская страховка нужна каждому туристу. Ее часто требуют на границе даже если страна въезда безвизовая. Кроме того, такая страховка будет гарантией того, что в экстренной ситуации вы получите необходимую медицинскую помощь.

Заранее обдумайте возможные экстренные случаи вашей поездки, и обязательно укажите эти пункты в полисе.

К примеру, при путешествии на экзотические курорты необходимо застраховаться от укусов насекомых или ожога медуз,  если вы отправляетесь на горнолыжные курорты — выбирайте тип страхового полиса, куда входит оплата лечения в случае травм или переломов.

Как оформить страховку и сколько это стоит?

В большинстве туров от компании «Поехали с нами» страховка уже включена в стоимость путешествия. Более детально об условиях можно узнать у менеджеров компании.

Если турист хочет приобрести дополнительный полис, он может самостоятельно обратиться в страховую компанию, и за дополнительную плату оформить необходимый документ.

К примеру туристическая страховка на неделю, покрывающая повреждения, полученные во время катания на лыжах или сноуборде, обойдется от 30 евро.

На что стоит обратить внимание при получении страховки?

При оформлении полиса внимательно читайте, что считается страховым случаем, а что нет.

В стандартную страховку входят расходы на неотложную и экстренную медицинскую помощь, операции и лечение травм, полученных при несчастном случае, транспортные расходы, срочные сообщения близким.

В зависимости от вида отдыха мы рекомендуем расширить перечень страховых случаев. Вот некоторые варианты для разных поездок:

• для пляжного отдыха — покрытие расходов на помощь при солнечных, тепловых ударах и аллергических реакциях;
• для активного отдыха (серфинг, горные лыжи, катание на лошадях или квадроциклах) — нужно выбрать пункт “активный отдых”, иначе лечение травм, полученных при экстремальных развлечениях, будет полностью за счет туриста;
• для альпинизма — покрытие поисково-спасательных работ;
• при наличии каких-то хронических заболеваний — помощь при их обострении;
• в случае беременности — помощь при осложнениях;
• покрытие несчастных случаев, возникших в состоянии алкогольного опьянения;
• страхование от потери багажа, документов;
• страхование от задержки поездки или невыезда.

Перед поездкой в экзотические страны проконсультируйтесь с врачом об необходимой иммунизации. К примеру, перед поездкой в Индию, Танзанию, Таиланд пройдите вакцинацию от холеры и желтой лихорадки. Кроме того, добавьте в полис пункт, покрывающий медицинскую помощь при аллергических реакциях, укусах ядовитых насекомых и пищевых отравлениях.

Как воспользоваться страховым полисом за границей?

Если во время отдыха все же случилась неприятная ситуация, в первую очередь необходимо сообщить об этом в службу поддержки. Ее телефонный номер указан в страховом полисе. Если случай страховой, менеджер даст дальнейшие указания, пришлет номер телефона клиники или же позвонит туда сам.

Далее в зависимости от ситуации или за вами приедут, или вы сами добираетесь до больницы, где будет оказана необходимая помощь. Счет за лечения могут сразу выставить страховщику, и вам ничего не нужно платить на месте.

Бывает турист сам оплачивает лечение, а средства возвращаются ему уже после прибытия на родину (этот вариант заранее уточните в службе поддержки).

Источник: https://www.poehalisnami.ua/blog/turisticheskaya-strahovka-chto-vazhno-znat-puteshe

Как выбрать страховку перед поездкой: мнения путешественников

3 января 2020 Планы на новый год: как дёшево объехать Европу Читать 31 декабря 2019 Добавим сахара в ваши лица: Новый год в городах России Читать 30 декабря 2019 Поясним за новости: как запечатлеть свой похмельный опыт в музее Читать 30 декабря 2019 Поясним за новости: как выбрать хороший отель не только по цене Читать 30 декабря 2019 Почему пассажиров не пускают на борт из-за одежды Читать 26 декабря 2019 Собирайся адекватно: что взять в Европу зимой Читать

Чтобы отправиться в путешествие, необходима страховка для выезжающих за рубеж. Без неё не оформляют туры и не делают визу. Заболеть или получить травму за границей без хотя бы минимальной страховки — не только сомнительное удовольствие, но и удар по бюджету. 

За скорость и качество медицинской помощи отвечает не страховая компания, а Сервисный центр или Assistance — посредник между страховщиком и медицинской организацией. Он также отвечает за вызов врача и размещение в клинике. 

Большинство российских страховых компаний сотрудничают с Global Voyager, Savitar, Balt и Сlass assistance. Чтобы узнать, кто будет вас обслуживать, внимательно читайте условия страхования. Если вы заболели в отпуске, то звоните Assistance, и уже он будет связываться и договариваться с врачами.

Виды страховки

Вообще, застраховать можно что угодно. Мы перечислим только актуальные виды страховок для путешественников.

Базовая медицинская страховка

Самая бюджетная страховка, необходимая для получения виз, которая обходится в несколько сотен рублей. Стоит недорого, но защищает вас в путешествии и обеспечивает минимальный набор услуг. 

В зависимости от того, куда вы едете, можно добавить к этой страховке опции: от помощи при укусе медузы до госпитализации при осложнениях беременности. Если у вас аллергия или хронические заболевания, рекомендуем вписать эти опции в полис. Собираясь в страну, где медицина очень дорогая, возьмите страховку суммой до 50-ти тысяч евро, а не до 30-ти, как в стандартном полисе.

Туристическая страховка для занятий спортом

Расширенный вариант страховки для любителей активного и экстремального отдыха. Он, само собой, дороже базового и зависит от вида активности, которым вы собираетесь заниматься в путешествии — обязательно укажите их при оформлении. Катание на лошадях, велосипеде, квадро- и мотоциклах тоже считаются активным отдыхом.

Страховка от потери багажа

По разным источникам, каждый год при перелётах теряется около 2% багажа. Поэтому страховые компании предлагают застраховать свой чемодан вместе с его содержимым —  так при потере вы хотя бы получите компенсацию.

Но так же, как и при оформлении любой страховки, здесь важно читать договор: под страховку не попадают деньги, украшения и драгоценные камни, документы, медицинские приборы и много других дорогостоящих предметов.

Их застраховывают отдельно. 

Страховка от похмелья

Да! Правда, такой пакет услуг пока есть только у одной страховой компании — немецкой ERV. Он гарантирует медицинскую помощь при заболеваниях или травмах, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения. Это практически уникальная услуга, потому что большинство компаний считают алкогольное опьянение нестраховым случаем. 

Страховка от нападения третьих лиц

Пригодится, если вы едете в страну с высоким уровнем преступности, да и просто если боитесь, что вас ограбят — воров, которые наживаются на беспечных туристах, немало даже в благополучных странах.

Страховка от невыезда

Компенсирует расходы на путёвку, если вам пришлось прервать отдых или вовсе отменить его — не дали визу, забыли заплатить налоги или поменялись планы. Особенно актуально для тех, кто планирует отдых за полгода до предполагаемого путешествия и больше. Это одна из самых дорогих страховок, стоимость начинается от 8% от цены тура.

Полис путешественника

Для поездок по России хватит обычного полиса ОМС. Но если вы любите экстремальный туризм и часто путешествуете, то рекомендуем оформить страховой полис путешественника.

Помимо основной медицинской помощи, он включает дополнительные услуги: от расширенной диагностики до перевозки пострадавшего, если он не может передвигаться самостоятельно, или на момент вылета по своим билетам ещё будет находиться в больнице.

Страховщики особенно рекомендуют задуматься о таком полисе любителям хайкинга, скалолазания и горных лыж. 

На что обратить внимание при выборе страховки

• Выбирайте не страховую компанию, а асситанс — именно с ними вы будете иметь дело, если наступит страховой случай. Отзывы о работе разных ассистанс можно найти в интернете. Например, на assistances.info. Помните, что некоторые страховые компании сотрудничают сразу с несколькими ассистансами (например, у АльфаСтрахования их четыре).
• Выбирайте страховку без франшизы. Франшиза  — это сумма, которую компания может не оплачивать. Например, если у вашей страховки франшиза 40 евро, а счёт у врача выставят на 60, то компания оплатит только 20 евро, остальные вы заплатите из своего кармана. Страховки с франшизами последние годы встречаются нечасто, они обычно самые дешёвые. 
• Перед покупкой сравните разные предложения от страховых компаний. Проще всего это сделать на sravni.ru: выбираете страну, дату поездки, количество и возраст отдыхающих и сайт выдаст все возможные предложения.
• Берите страховку не точно под даты поездки, а с запасом, особенно если вас ждёт сложный и долгий перелёт со стыковками.
• Своевременно посещайте стоматолога — из-за перепадов давления и температур недолеченные зубы могут разболеться, а стоматологические услуги, кроме экстренных, не покрывает ни одна страховая компания. 

Что думают сами путешественники

Я всегда беру, потому что однажды в отпуске мой друг упал на горнолыжке в Банско и потерял память. Если бы не было страховки — даже представить не могу, как бы разбирались с этой ситуацией. А так через день он уже снова стоял на доске Перед поездками покупаю обычную страховку, только смотрю, чтобы в пакете была помощь при аллергических реакциях — приступы у меня случаются редко, но метко, а испортить редкие мгновения отдыха отёком Квинке совсем не хочется.  Ответственный путешественник Раньше я покупал страховку только для оформления визы, в других случаях ездил без неё — на отдыхе я люблю купаться и греться на солнышке, ничего экстремального. Но пару лет назад произошёл случай, который заставил меня пересмотреть взгляды: после соревнований в Испании умер один известный в узких кругах спортсмен-бодибилдер. У него не было страховки и на перевозку тела собирали деньги всем миром, на все процедуры ушёл, кажется, месяц. Мы не были знакомы, но я следил за его успехами и эта история меня потрясла. С тех пор не пренебрегаю страховкой, стараюсь брать на длительный срок — так выгоднее. Не покупаю. Отдыхаю в России и безвизовых странах, аптечка всегда с собой, а экстренную помощь во всём мире оказывают бесплатно. Ну и вообще, я считаю, чему быть, тому не миновать: кто-то на горных лыжах катается и ничего не ломает, а кто-то за хлебом вышел и упал, очнулся — гипс. 

Что с бесплатной медициной

Во многих странах бесплатна только экстренная медицинская помощь и реанимационные мероприятия. Во всех остальных случаях — или страховка, или платите в кассу. 

Но в ряде стран путешественники могут рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь. Это страны Евразийского Таможенного Союза — Армения, Республика Беларусь, Казахстан и Киргизия. 

Maria Evsikova

Источник: https://www.aviasales.ru/blog/strahovka-dlya-puteshestviya

Туристическая страховка онлайн

Поездки за рубеж – не только увлекательные, но и потенциально опасные приключения. Кроме потери багажа или отмены рейса, путешественник подвержен болезням, укусам экзотических зверей и насекомых, бытовым травмам и повреждениям при занятии экстремальными видами спорта. Обязательное страхование защищает от нескольких рисков, а отсутствие добровольной страховки обяжет туриста взять все дополнительные траты на себя. Туристическая страховка онлайн позволяет быстро оформить полис и обезопасить себя от дополнительных издержек при страховом случае.

Туристическая страховка и для чего она нужна

Туристическая страховка необходима путешественникам в двух случаях:

• Чтобы сократить расходы в непредвиденных ситуациях;
• Для получения визы.

Защита путешественников для оформления визы

В список повышенных требований относится и обязательное страхование. Эта мера обеспечивает финансовую состоятельность путешественника и гарантирует его защиту на территории иностранного государства. Обязательная страховка, оформляемая для визы, покрывает такие риски как:

• Экстренная врачебная помощь;
• Оплата транспортных расходов в непредвиденных ситуациях;
• Отправка срочных сообщений и т.д.

То есть это наиболее важные и значимые ситуации, при которых возникает угроза здоровью и/или жизни человека.

Дополнительное страхование

В первую очередь, дополнительная защита туристов включает в себя расширенные медицинские риски. Полис покрывает:

• Госпитализацию;
• Диагностику;
• Срочные хирургические вмешательства;
• Лекарственные препараты, необходимые для лечения, и назначенные врачом.

Речь идет только о внезапных, непредвиденных ситуациях или несчастных случаях. Вылечить хроническое заболевание, выполнить плановую операцию, посетить косметолога в иностранной больнице за счет страховой компании не получится.

Все расходы будут покрываться страховщиком только если турист предварительно согласует все свои действия с представителем компании. Сделать это можно по телефону или через электронную почту, указанную в страховом полисе.

Исключение составляют ситуации, когда пациент по состоянию здоровья не может связаться с официальным представителем. За него связь осуществляют люди, путешествующие с ним или сотрудники больницы, в которой проводится лечение.

Кроме медицинских рисков в полис за дополнительную плату включают следующие пункты:

• Порча багажа и/или его потеря;
• Отказ от путешествия;
• Гражданская ответственность;
• Потеря документов, необходимых для путешествия по стране или выезда;
• Несчастные случаи;
• Осложнения при беременности;
• Задержка самолета из-за плохой погоды или по вине авиакомпании;
• Срочная юридическая помощь.

Оформляя туристическую страховку, нужно внимательно прочитывать все условия договора, предлагаемого компанией для подписания. Если какие-то пункты не включены, но необходимы, сотрудник компании может их добавить в общий список, но делать это надо своевременно, до оплаты услуг.

Оформление страховки онлайн

Не так давно купить полис путешественника можно было только при непосредственном обращении в офис страховой компании. Теперь доступно несколько вариантов оформления:

• Как и раньше, обратиться к страховщику в локальном офисе;
• Купить полис через Интернет ⇒ tripinsurance или  cherehapa

Второй вариант имеет целый ряд преимуществ, ведь путешественник может выбрать любого страховщика и обратиться к нему, не выходя из дома. Возможность покупки туристической страховки через Интернет предлагают все крупные компании, которые прочно стоят на рынке, поэтому эту особенность можно использовать для выбора добросовестных организаций.

Второе преимущество – основательный подход к выбору типа страхования. Сидя дома, не надо никуда спешить, есть время внимательно прочитать условия договора, подобрать список услуг и оценить целесообразность оплаты отдельных пунктов.

Так же одно из важных достоинств сервиса tripinsurance, это собственное мобильное приложение в котором есть услуга

Доктор онлайн

Очень часто на отдыхе случаются ситуации, когда родители не понимают, насколько серьезные симптомы и надо ли обращаться к врачу. На этот случай Tripinsurance разработал мобильное приложение в котором есть бесплатная опция  «Доктор онлайн 24/7» на время действия полюса.

Скачать приложение можно тут как на Android так и на App Strore

Дежурный доктор связывается с клиентом по видео или аудио через приложение, выслушивает жалобы, помогает удаленно установить характер наружных высыпаний, если таковые имеются, и дает рекомендации о лечении.

Услуга бесплатная, а максимальное время ожидание врача составляет 3 минуты.

Если потребуется фактическая помощь специалиста, дежурный доктор скажет об этом и соединит со службой поддержки для оказания скорой медицинской помощи.

«Доктор онлайн 24/7» — это услуга, актуальная и для детей, и для взрослых. Но при заболевании ребенка сначала нужно написать в чат, что требуется педиатр.

Цена туристической страховки

Стоимость страхового полиса складывается из нескольких составляющих:

• Страховщик;
• Страна назначения;
• Срок действия защиты;
• Дополнительных опций;
• Компания-ассистанс.

Естественно, заключение договора в проверенных организациях обойдется дороже, чем в малоизвестных фирмах, зато не придется сомневаться в надежности страховщика. Крупные компании увеличивают цену за счет необходимости уплаты процента ассистансу.

Редкие страховые организации могут позволить себе открыть филиалы за рубежом. Остальные работают с местными компаниями, которые и называются ассистансами.

В этом вопросе лучше всех зарекомендовала себя компания Mondial, представительства которой есть более чем в 30 странах.

Расчет цены онлайн

Собираясь просто посмотреть расценки или купить страховой полис через интернет, сначала нужно выбрать компанию-страховщика, затем перейти на официальный сайт и найти раздел покупки онлайн. Программа запросит основные данные:

• Место назначения;
• Дата въезда;
• Дата выезда;
• Количество страхуемых.

Затем выбирается тариф страхования. Базовый ценник для визы в хорошей организации обойдется туристу от 1500 до 2000 руб. Он будет включать в себя услуги медицинской и стоматологической помощи.

Дополнительно подключается защита от несчастных случаев, отметка об опасной работе.

Особое внимание стоит обратить на тот факт, что медицинская страховка не покрывает лечение травм, полученных при занятиях экстремальными видами спорта – этот пункт прописывается в договоре отдельно.

Если же полис приобретается не «для галочки», рекомендуется договор класса «Стандарт». Расширенный лимит покрытия включает в себя такие опции как задержка авиарейса, досрочное окончания отпуска, срочная юридическая помощь. Тариф на полис колеблется в пределах 2500 руб.

Когда хочется защитить не только себя, но и личные вещи, следует купить полис «Премиум». Одному путешественнику придется заплатить за него около 3 000 руб., зато не придется переживать за издержки в случае повреждения или утраты багажа.

После того как выбраны все интересующие пункты, калькулятор показывает итоговую стоимость страховки. Для ее оформления придется заполнить личные данные по заграничному паспорту, и осуществить оплату.

Ответом на это действие будет выслан полис в электронном виде, который рекомендуется распечатать перед путешествием и взять с собой.

При наступлении страхового случая

Если во время путешествия в чужой стране произошла какая-то ситуация, описанная в договоре страхования, нужно успокоиться и следовать четкому плану действий:

• Оценить ситуацию и возможность разобраться с ней своими силами. Обычная акклиматизация, мозоли на ногах или легкие солнечные ожоги могут быть устранены самостоятельно.
• Если разобраться самому не получилось, надо найти в полисе номер страховой компании и связаться с оператором. Сделать это можно со своего телефона, местного приобретенного номера или со стойки ресепшена при проживании в отеле. Звонок осуществляют до обращения к врачу.
• Оператор страховщика даст полные инструкции по дальнейшим действиям: вызовет скорую помощь, зарегистрирует обращение к врачу в отеле или даст адрес ближайшей клиники, в которую надо обратиться. Решение принимается в зависимости от сложности случая.

Некоторые страховщики оплачивают расходы напрямую. Другие возмещают потраченные средства по предъявленным чекам, а в некоторых случаях покрывают дополнительные расходы. Поэтому если пришлось покупать лекарства, оплачивать услуги связи или квалифицированную медицинскую помощь, то все чеки надо сохранять, чтобы затем предъявить их страховщику.

Не стоит забывать о том, что путешествия, в том числе и экстремальные, могут проходить не только за границей, но и в пределах России. Страховые компании дают возможность обезопасить себя от лишних трат при возникновении непредвиденных обстоятельств в любых поездках – не стоит пренебрегать этой возможностью.

☝ Мы собираем 100 000 рублей для организации поездки детей из детского дома в Воронеже в Крым, все деньги будут использованы по назначению, просьба написать свое ФИО и город, мы потом выложим списки всех участвующих, кто не хочет афишировать, пишите просто аноним и город. Создадим для детей еще больше радостных дней

Источник: https://veryclose.ru/turistitcheskaya-strahovka-onlayn/

Страховка от не выезда за границу. Зачем нужна и как пользоваться? • Tour-bar

Для каждого из нас отпуск – это своеобразное пятое время года. Самое долгожданное и тщательно планируемое. А поездка в отпуск за границу – еще и хлопотное и недешевое удовольствие.

Чтобы все прошло по плану, важно «подстелить соломку» там, где залог успешного путешествия зависит не только от самого отдыхающего, его вкуса и финансовых возможностей. Для этого и существуют страховые услуги.

Медицинская страховка уже давно перешла в разряд базовых услуг, которые включаются в состав практические любого туристического пакета за границу и в некоторые туры по России. Она подразумевает круглосуточную поддержку туриста в течение всего времени его путешествия.

Возмещение расходов на разрешение проблем со здоровьем происходит либо сразу на месте, в момент оказания помощи, либо по возвращении туриста на родину при условии предоставления им в страховую компанию полного пакета документов, подтверждающих факт лечения и расходов на лекарства.

Страховка от невыезда – это дополнительная к медицинской страховке опция, которую турист может приобрести при покупке тура за границу.

Дело это добровольное, хотя у некоторых туроператоров такая страховка включается в стоимость тура автоматически.

Так или иначе, любой уважающий себя турагент обязательно напомнит туристу об этой услуге и приведет рациональные доводы в пользу ее приобретения. Индивидуальным туристам страховка от невыезда пригодится ничуть не меньше.

Стоимость ее оформления и объем финансового покрытия варьируется у разных страховых компаний и может отличаться у туроператоров. Все зависит от страны въезда, цены тура, возраста застрахованного, «набора» рисков, которые будет покрывать страховка и др.

Например, «Пегас» и «Анекс тур» сотрудничают с компанией ERV, по умолчанию добавляют страховку от невыезда к стоимости туров в визовые страны, а расчет указывают следующим образом: для туров стоимостью до 3000 евро цена полиса составит 10 евро на человека. К турам в безвизовый Таиланд, например, страховка от невыезда предлагается как альтернативная.

Специально для «Пегаса» компанией разработан особый страховой пакет – «полное покрытие».

Здесь представлен, пожалуй, максимум страховых случаев, плачевные последствия которых могут быть компенсированы страховой компанией: заболевания, репатриация тела, отказ в визе, стихийные бедствия, утеря багажа и даже теракт.

«Библио-Глобус» работает с компанией «Ингосстрах», страхование от невыезда в туры с посещением европейских стран предлагает добавить по желанию туриста. Стоимость полиса составляет 3% от итоговой цены турпакета на одного человека независимо от возраста. Чем выше категория отеля или продолжительнее тур, тем дороже обойдется страховка от невыезда.

Вообще цена страхового полиса может составлять от 2,5 до 5-7% стоимости тура. Это невозвратная сумма. То есть, в случае отмены поездки туристу будет возвращена вся стоимость турпакета, за исключением самого страхового взноса. Важно успеть купить страховку от невыезда не менее, чем за 7 дней до даты начала тура.

При оформлении полиса необходимо обращать внимание на такое понятие, как франшиза. Это «палка о двух концах». Полисы с франшизой дешевле. Но туристу придется самостоятельно оплатить часть неожиданно возникших расходов.

Ровно на размер франшизы, а он обычно составляет 15%. То есть, если во время путешествия происходит страховой случай с необходимостью расходов в размере 30 000 рублей, турист оплатит 4500 от этой суммы из своего кармана.

Остальное покроет страховая компания.

Какие случаи считаются страховыми?

— невыдача визы консульством страны назначения. Читаем «турист заполнил все документы правильно, собрал и предоставил их вовремя, но все равно они чем-то не понравились». И случилось это в его внушительной туристской истории впервые.

Чтобы получить компенсацию, отказ в визе нужно подтвердить. В выбранной страховой компании необходимо уточнить, что это должен быть за документ, потому что чаще всего консульства других стран «справок не дают», и получить его будет непросто.

— смерть, болезнь или экстренная госпитализация самого застрахованного или его близких родственников. Страховые компании относят к этой категории детей, родителей, супругов, братьев и сестер, бабушек и дедушек, иногда – внуков и родителей супруга (-и). Компания «Insure travel» к перечню заболеваний причисляет и особо опасные детские инфекции (дифтерия, краснуха, корь, оспа и др.);

— призыв застрахованного на военную службу;

— вызов застрахованного в суд для участия в судебном разбирательстве;

— серьезный ущерб имуществу вследствие случившегося пожара, кражи, наводнения или ДТП, в результате чего требуется личное присутствие застрахованного. Здесь важно уточнить, ущерб какого масштаба подпадет под понятие «страхового случая». Большинство страховых компаний по данному критерию указывают значение 70 %.

Некоторые страховые компании в предлагаемых пакетах услуг предусматривают также случаи утраты личных документов, досрочного возвращения или, наоборот, задержки в туре по причине госпитализации. Такова практика «Ингосстраха».

При каких условиях страховка от невыезда не сработает?

• — если экстренные проблемы со здоровьем застрахованного/близких родственников стали следствием обострения имеющихся хронических заболеваний, или если серьезные травмы были получены застрахованным по собственной неосторожности в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
• — в случае беременности и возникшими в связи с этим ограничениями к передвижениям;
• — если случай невыдачи визы уже имел место быть и отметка об этом есть в паспорте застрахованного;
• — стихийные бедствия или угроза военных действий в стране назначения, которые послужили поводом для застрахованного отказаться от поездки.
• Банкротство туроператора так же не является страховым случаем.

Страховой случай произошел. Что делать и как себя вести?

1. Не поддаваться панике.
2. Связаться сначала со страховой компанией (НЕ с туроператором) и сообщать о решении отменить поездку. Круглосуточные сервисные номера телефонов указаны в полисе. Звонок необходимо сделать в течение 48 часов с момента наступления страхового случая.
3. Обратиться в турфирму, в которой была приобретена турпутевка. Отменить бронь.

4. Тщательно собрать все требуемые для получения компенсации документы, подтверждающие факт страхового случая (свидетельство о смерти, справка о госпитализации, отказ в визе и т.п.) и оплаты туруслуг (квитанции или чеки), включая договор на приобретение тура.
5. В течение 30 дней представить полный пакет документов в страховую компанию на рассмотрение.

Важно помнить, что возврату подлежат фактические затраты. Если, к примеру, авиабилеты удалось сдать без потерь, то и компенсировать их стоимость никто не будет. Не возвращается стоимость самого страхового полиса. Все остальные средства застрахованный вполне может возместить, если отнесется к этому процессу ответственно и наберется терпения.

Ведь «спасение утопающих – дело рук самих утопающих», в том числе.

Все вышеперечисленное относится в большей степени к туристам, которые покупают пакетные туры. Самостоятельные туристы страховкой от невыезда пользуются реже.

У них больше «свободы»: они стараются приобретать возвратные авиабилеты и бронировать размещение без предоплаты.

Если возникнет желание или необходимость, индивидуальный путешественник всегда может обратиться в страховую компанию самостоятельно – лично или через сайт.

Купить страховку от невыезда или сэкономить эти деньги на еду, экскурсии или развлечения во время отпуска – личное дело каждого. Неоспоримым остается тот факт, что принимать такое решение следует только после «контрольного взвешивания» всех доводов «за» и «против». Потому что скупой платит дважды. И это одна из самых работающих схем бытия.

Источник: https://tour-bar.ru/2019/04/12/strahovka-ot-nevyezda-zachem-nuzhna-i-kak-polzovatsya/

Неловкий вопрос: как работает страховка за границей и зачем она нужна

Путешествия обычно влекут за собой только приятные хлопоты, но, увы, от неожиданностей никто не застрахован. Чтобы обезопасить себя и свой бюджет от последствий подобных происшествий, опытные путешественники оформляют страховку. Мы разобрались в вопросе и составили для вас понятную инструкцию, как работает туристическое страхование и как определиться какая страховка вам подходит.

Всё максимально просто – при возникновении страхового случая вы должны позвонить в круглосуточную ассистанс-службу, номер телефона которой указан в полисе (это обязательно!). Там вас проинструктируют, что делать дальше: назовут адрес ближайшего медицинского учреждения, куда нужно обратиться за помощью, или вызовут врача в отель. Все дальнейшие растраты на ваше лечение покрывает страховая.

Это сумма (фиксированная или % от стоимости лечения), которую застрахованный должен будет оплатить из своего кармана при возникновении страхового случая. Как правило, она не превышает €300-400, а у солидных компаний — €100. Чем выше франшиза, тем дешевле страховой полис.

В случае туристического страхования франшиза практически всегда безусловная.

Например, если приём у врача и анализы стоили €150, а в договоре прописана франшиза €100, возместят только €50. Стоит такой полис немного дешевле того, что без франшизы, и в случае болезни экономия не оправдается.

Стандартный полис обойдётся вам меньше €1 в день (расценки страховой компании AXA).

Если вы хотите во время отпуска заниматься экстремальным спортом (список видов спорта, которые попадают под это определение, у каждой компании свой), то страховой полис будет стоить в среднем в 3 раза дороже. Схитрить не выйдет: в случае, если страховой случай произойдет во время занятий экстремальными видами спорта, а страховка у вас оплачена базовая – лечение придётся оплачивать самостоятельно.

Нужно учесть, что страховка для пожилых людей (старше 65 лет) обойдётся дороже. Также существует расширенная страховка, которая может покрывать оказание гинекологической помощи беременным (как правило, до 7 месяца), выплату компенсации в случае задержки рейса или багажа, оплату услуг адвоката и другие опции.

Это максимальная сумма, которая может быть компенсирована в рамках одного страхового случая, чаще всего — 30000 или 50000 евро или долларов. В рамках этой суммы, как правило, оплачивается лечение до снятия острого состояния, использовать её целиком можно только в тяжёлых случаях (сложная операция или транспортировка в Украину по медицинским показаниям, например).

Эксперты в области страхования рекомендуют оформлять полис с покрытием минимум €30000 для стран Европы, $30000 для Египта, Турции и Туниса, $50000 для Таиланда, Индии, Китая, Японии. Туристам, планирующим путешествие в США, стоит задуматься о повышении лимита, так как только за консультацию врача можно отдать $1500.

Что покрывает базовый страховой полис?

• Неотложную медицинскую помощь (амбулаторную или стационарную).
• Транспортировку в ближайшее медицинское учреждение.
• Медицинскую эвакуацию/репатриацию — доставку застрахованного в медицинское учреждение в родной стране, если это целесообразно.
• Репатриацию тела в случае смерти застрахованного.
• Покупку лекарств, назначенных врачом.
• Неотложную стоматологическую помощь в рамках лимита.
• Оплату расходов на связь (подразумевается передача срочных сообщений, связанных со страховым случаем).

Что входит в расширенный полис?

• Продление пребывания: оплачивается проживание в отеле (сроки и максимальная стоимость определяются страховщиком), если в этом есть необходимость, подтверждённая врачом.
• Досрочное возвращение домой в случае смерти близкого родственника (компенсируется стоимость обратного билета в пределах определённой суммы).
• Выплату компенсации в случае задержки рейса.
• Выплату компенсации в случае задержки багажа.
• Неотложную гинекологическую помощь для беременных (до определённого срока).
• Приезд родственника в случае, если застрахованный попал в стационар на длительный срок (оплачиваются авиабилеты и проживание в отеле в рамках лимита).
• Оплату услуг адвоката, если застрахованному предъявлен судебный иск.
• Компенсацию при утрате личных документов.
• Доставку застрахованного к месту назначения в случае поломки авто или аварии.

• Лечение травм, полученных в форс-мажорных обстоятельствах: в ходе военных конфликтов, общественных беспорядков, революций или терактов, а также во время пребывания в странах, посещение которых не рекомендовано МИД Украины.
• Лечение заболеваний, возникших до заключения договора, если иное не согласовано со страховщиком.
• Лечение заболеваний и травм, ставших следствием действий, сопряжённых с неоправданным риском для жизни и здоровья, выполнения физической работы по найму (если страховой полис оформлен не с этой целью), занятия профессиональным спортом или участия в соревнованиях.
• Медицинские товары и медикаменты для оздоровления и профилактики: вакцины, витамины, профилактический осмотр, санаторно-курортное лечение и т.п.
• Лечение травм, которые застрахованный получил под действием алкоголя или наркотиков.
• Косметические и пластические операции.
• Стоматологические услуги (кроме экстренного лечения).
• Роды

Полный список исключений рекомендуем смотреть здесь.

Распространённые страховые случаи

Летом туристы чаще всего обращаются за помощью с такими проблемами:

• отравление, пищевые расстройства из-за непривычной еды, гастроэнтерит;
• ангина, ОРВИ, бронхит, отит, фарингит, ларингит;
• солнечные ожоги, тепловой удар;
• аллергия;
• инфекционные заболевания;
• сердечно-сосудистые заболевания.

Зимой лидируют:

• простудные заболевания;
• спортивные травмы: ушибы, растяжения, вывихи, переломы, сотрясение мозга.

В экзотических странах путешественникам нередко требуется помощь после встречи с ядовитыми насекомыми и змеями, а также дикими животными.

Зависит от того, каким именно. Базовая туристическая страховка, как правило, допускает так называемый активный отдых: несложные пешие походы, погружение с аквалангом на малые глубины, катание на лыжах или сноуборде по оборудованным трассам и т.п.

Рекомендуем не экономить на страховке, так как иногда спортивные травмы требуют действительно дорогостоящего лечения.

Я часто путешествую. какую страховку мне оформить?

Если вы любитель спонтанных и частых путешествий, стоит задуматься о том, чтобы приобрести полис сразу на год. В этом случае страховка обойдётся порядка 20 центов в день!

Здесь все зависит исключительно от ваших предпочтений. Основной ориентир для выбора страховой – отзывы, рейтинги и репутация компании на рынке. Мы рекомендуем АХА Страхование, так как это действительно одна из самых надежных страховых компаний мира.

• АХА Страхование – это страховой бренд №1 в мире 10-й год подряд, согласно рейтингу Interbrand 2018.
• Согласно рейтингу Insurance Top – это страховая №1 в Украине по количеству выплат. Ежедневно компания выплачивает своим клиентам более 3 миллионов гривен страховки.
• Туристическую страховку можно купить онлайн – без посещения офиса.
• Более того – оформить её можно в «Борисполе» и «Жулянах» хоть прямо перед отлетом. Оформление займет не более 5 минут.

Поделись этой новостью с друзьями!

Источник: https://tripmydream.com/media/layfhak/strahovka-za-granitsej-i-zachem-ona-nyzhna